条码扫描器常见故障及解决方法
发布时间:2019-12-31
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作者:管理员
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你有没有遇到这种情况,在支付使用条码扫描器的时候,机器突然显示死机的问题,下面云支付小编总结了两点比较常见问题的解决方法。
第一种方法,只需要在系统设置的条码解码类型中关闭交叉的解码即可。不过,因为很少用户用到,因此实际影响不大。我们建议用户把不用的条码解码类型都关掉,这样可以提高解码速度,提高准确性。如快递行业就是这样,可以把这两个以外的码制都关掉。
第二种方法,更新条码扫描器的程序,重新将扫码枪程序更新即可正常使用。 有时候,我们会碰到这样的问题:在读取一个条码后,条码扫描器突然死机了,碰到这样的问题该怎么办呢? 因为条码扫描器具有保护功能,在读取条码的时候如果数据传输错误它会自动进入保护状态以防止数据的丢失。对于传输失败的数据,读取后条码扫描器可以重新使用。 若发生以上这种现象,可以仔细检查连线、协议。准确无误以后,关掉扫描器再重新打开就可以正常使用了。
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